4. Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
88ball không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp game: Thông tin tài khoản cần thiết để vận hành game (ID người dùng, số dư) – không bao gồm thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
- Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng...
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Công ty hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu – tất cả ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 88ball.
- Cơ quan chức năng: Theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, lệnh tòa án hoặc điều tra gian lận/rửa tiền.
Trong mọi trường hợp, 88ball chỉ cung cấp mức dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.
5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
88ball sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Có ba loại cookie chính:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp 88ball hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện dịch vụ. Có thể tắt.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị. Có thể tắt.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
6. Bảo Mật Dữ Liệu
88ball áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ:
- Mã hóa toàn bộ lưu lượng mạng bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Mật khẩu người dùng được mã hóa một chiều (hashing) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên 88ball cũng không đọc được mật khẩu của bạn.
- Cơ sở dữ liệu được mã hóa at-rest và sao lưu định kỳ tại nhiều địa điểm an toàn.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, tự động chặn các hoạt động bất thường.
- Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) định kỳ mỗi 6 tháng bởi công ty bên thứ ba.
7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
88ball không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là thời gian lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý).
- Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định kế toán và chống rửa tiền).
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối.
- Dữ liệu phân tích và cookie: Tối đa 13 tháng.
- Log bảo mật: 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố khi cần.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình đã được kiểm duyệt.
